Referenten­liste

Tanja Baum ist Geschäftsführerin der Agentur für Freundlichkeit Tanja Baum GmbH, Trainerin, Beraterin, Coach
Sie studierte an der Erziehungswissenschaftlichen Hochschule Köln Pädagogik und Sozialwissenschaften. 1999 gründete sie in Köln die Agentur für Freundlichkeit.

Mit ihrem Team bietet Tanja Baum nunmehr seit über 20 Jahren Beratung, Coaching  und Mediation von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Kundenkommunikation, Persönlichkeitsentwicklung, Teamentwicklung, Führungskräfteentwicklung und Organisationsentwicklung an und betreut dabei Unternehmen in Deutschland, Schweiz und Österreich.