Get-together und Vorabendprogramm
09:00 Uhr
Anreise der Gäste, Möglichkeit zum individuellen Besuch des Europa-Parks oder der Wasserwelt Rulantica
ab 15:30 Uhr
Möglichkeit zum Check-in im Hotel Krønasår
19:00 Uhr
Get-together mit Fingerfood-Buffet im 1. OG Foyer der Wasserwelt Rulantica
23:00-01:00 Uhr
Ausklang in der Sportsbar Bubba Svens des Hotels Krønasår
1. Kongresstag
08:00 Uhr
„Walking Lectures“ – Themenführungen durch Rulantica (Anmeldung vor Ort)
ab 08:00 Uhr
Kongressanmeldung und Begrüßungskaffee im Saal La Scala, Hotel Colosseo
08:30-09:00 Uhr
Busshuttle-Service vom Hotel Krønasår (Parkplatz) zum Tagungshotel Colosseo
09:00 Uhr
Begrüßung und Eröffnung des Kongresses durch den Präsidenten der EWA, Landesrat Markus Achleitner
Themenblock 1: Think Big! Think different! Neue Entwicklungen im europäischen Bädermarkt (Moderation: Landesrat Markus Achleitner)
09:30 Uhr
"Die abenteuerliche Reise nach Rulantica. Von der Konzeption zur Realisierung des größten thematisierten Indoor-Wasserparks in Europa." Michael Kreft von Byern präsentiert in seinem Vortrag die Entwicklung Rulanticas als Wassererlebniswelt und Second Gate des Europa-Park – ein langjähriger Prozess mit sorgfältigen Analysen, einer intensiven Planungsphase und einem anspruchsvollen Genehmigungsverfahren. Er legt dar, wie gemeinsam mit erfahrenen Experten und Planern ein überzeugendes Konzept entwickelt wurde und berichtet auch über die Zusammenarbeit bei der Umsetzung mit führenden Herstellern der Branche wie Proslide, Aquarena und Aquila. Erfolgskonzept für die Entwicklung von Rulantica war eine stufenweise Umsetzung eines neuen Resorts mit Themenhotel und im ersten Schritt einem großen Indoor Wasserpark-Angebot. Der Referent berichtet darüber hinaus über die weitere Entwicklung mit dem Ausbau des Außenbereichs sowie der Schaffung neuer Angebote im Innenbereich und geht näher darauf ein, warum nach der sehr erfolgreichen Eröffnung 2019 zwei Coronabedingte Lockdowns die Weiterentwicklung von Rulantica nicht gestoppt haben.
10:15 Uhr
"Green Waterparks – Wie die Projekte der Therme Group™ einen neuen Standard in der internationalen Bäderlandschaft setzen" Das Konzept der Therme Group™ hat seinen Ursprung in Deutschland und schafft mit der Errichtung großer Freizeitbäder und Thermen einen wichtigen Teil der sozialen Infrastruktur in europäischen Ländern. In strategischer Partnerschaft mit Wund Holdings entwickelte die Gruppe das Konzept für eine internationale Verbreitung und eröffnete 2016 in Rumänien das erste Resort außerhalb Deutschlands. Die Therme Bukarest ist ein Aushängeschild für das Konzept und zählt mit mehr als 1,2 Millionen Besuchern pro Jahr zu den größten Indoor-Freizeiteinrichtungen Europas. Neue Anlagen mit prognostizierten Besucherzahlen zwischen 1,5 und 2,5 Millionen Gästen im Jahr sind unter anderem in Deutschland, Großbritannien, Nordamerika und Asien in Planung. Dabei hat sich das Unternehmen ein ehrgeiziges Ziel gesetzt: Zu zeigen, wie auch bei Freizeitimmobilien ein neuer Standard hinsichtlich eines ökologischen und nachhaltigen Bauens und Betreibens gesetzt werden kann.
11:00 Uhr
Kaffeepause
11:45 Uhr
"Fokus Wohlfühlwelten – Thermen und Thermenresorts erfolgreich gestalten" Thermen haben sich in den letzten Jahrzehnten zu umfassenden Wohlfühlwelten entwickelt und werden seit einigen Jahren vermehrt um Thermenhotels ergänzt. Dr. Stefan Kannewischer, der geschäftsführende Gesellschafter des in der Bäderbranche seit über vierzig Jahren erfolgreichen Familienunternehmens und Präsident der International Association for Sports and Leisure Facilities (IAKS), erläutert in seinem Vortrag die Grundsätze einer erfolgreichen Gestaltung von solchen Thermenresorts. Diese sind insbesondere in den Bereichen Angebot, Funktionalität und architektonischer Gestaltung zu finden.
12:30 Uhr
Mittagessen im Restaurant Antica Roma
Themenblock 2: Gäste gewinnen, Menschen begeistern! (Moderation: Jutta Kleiber)
13:30 Uhr
"The Value of Swimming – der Wert des Schwimmens (in englischer Sprache mit deutscher Simultanübersetzung)" 4GLOBAL ist ein im Vereinigten Königreich ansässiges Daten-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen, das seit 2002 praktisch alle Olympiastädte beraten hat. Gemeinsam mit Swim England, dem nationalen Dachverband des Schwimmsports in England, hat das Unternehmen den „Value of Swimming Report“ erarbeitet. Das Forschungsprojekt umreißt den bedeutenden Einfluss, den wasserbasierte Aktivitäten auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Nation haben. Dabei nutzte man Vorhersagemodelle und die Ergebnisse des „DataHub Social Value Calculator“ zur Messung des sozialen Werts von Aktivitäten, die in Freizeiteinrichtungen stattfinden. Den Ergebnissen des Berichts zufolge trägt der Schwimmsport dazu bei, dem staatlichen britischen Gesundheitsdienst (NHS) jährlich mehr als 357 Millionen Pfund einzusparen.
14:15 Uhr
"Mit Phantasie und Leidenschaft – wie aus einem Industriedenkmal das Elbe Resort „Alte Ölmühle“ wurde" Vor 25 Jahren gründete Lutz Lange die Freizeitpark Wittenberge GmbH. heute betreibt er öffentliche Bäder und Freizeiteinrichtungen in fünf Bundesländern und ist einer der “Hidden Champions“ in der Bäderbranche. Sein spektakulärstes Projekt ist die Wiederbelebung einer alten Ölmühle im brandenburgischen Wittenberge. Aus dem Industriedenkmal wurde ein luxuriöses Hotel mit Spa, Tauch- und Kletterturm und der Veranstaltungsort der „Elblandfestspiele“, einem der größten Open-Air-Events in den neuen Bundesländern mit internationalen Stars aus Klassik und Unterhaltungsmusik.
15:00 Uhr
Kaffeepause
15:30 Uhr
„Alles nur in meinem Kopf – die Geheimnisse unseres Gehirns“ Möchten Sie sich auf Anhieb Namen merken können? Vorträge ohne Notizen halten oder spielend leicht Sprachen lernen? In seinem unterhaltsamen Vortrag, einer mitreißenden Mischung aus Entertainment, Show und Gedächtnistraining, beweist der Hirnforscher und Experte für Künstliche Intelligenz Dr. Boris Nikolai Konrad, dass jeder sein Gedächtnis zu Höchstleistungen bringen kann. „Deutschlands Superhirn“ zeigt, wie faszinierend Lernen sein kann, erklärt neueste Erkenntnisse aus der Neurowissenschaft amüsant und anschaulich und beantwortet die Fragen, ob wir schlauer bleiben als die Roboter und wie die Technik unser Denken verändert.
17:00 Uhr
Transfer zum Hotel Krønasår, Möglichkeit zum individuellen Be-such von Rulantica oder des Europaparks - im Rulantica Showaufgüsse von Robert Heinevetter, Aufguss Roots GmbH, Buchs (CH)
19:30 Uhr
Transfer zur Abendveranstaltung via Shuttlebus
20:00 Uhr
Abendveranstaltung im Ballsaal Berlin des Confertainment Centers
23:00-01:00 Uhr
Ausklang in der Sportsbar Bubba Svens des Hotels Krønasår
2. Kongresstag
08:00 Uhr
„Walking Lectures“ – Themenführungen durch Rulantica (Anmeldung vor Ort)
08:30 Uhr
Busshuttle-Service vom Hotel Krønasår (Parkplatz) zum Tagungshotel Colosseo
Themenblock 3: Mehrwert Bad! (Moderation: Oliver Sternagel)
09:00 Uhr
Begrüßung
09:15 Uhr
"Der ökonomische Fußabdruck von Bädern am Beispiel der Stadt Osnabrück" Gemeinsam mit der PCG Projekt Consult GmbH wurde ein Projekt zur Ermittlung der Primär- und Sekundäreffekte aus dem Betrieb der Osnabrücker Bäder durchgeführt, das interessante Erkenntnisse zum „Public Value“ der öffentlichen Bäder brachte. Ausgangspunkt der Untersuchung war die Frage, wie der Status quo eines Bäderbetriebs gesichert und fortgeführt werden kann oder wie ggf. Handlungsoptionen, die von einer Sanierung über den Neubau bis zur Schließung eines Betriebs, hinsichtlich ihrer regionalen wirtschaftlichen Effekte bewertet werden können. Betrachtet wurden dabei sowohl die direkte und indirekte Wertschöpfung durch den Bäderbetrieb und seine Zulieferer als auch induzierte Effekte aus dem Tages- und Übernachtungstourismus.
10:00 Uhr
"Public Private Partnership im Bäderbetrieb – Erfahrungen, Herausforderungen, Chancen" Die Gesellschaft für Entwicklung und Management von Freizeitsystemen mbH & Co. KG ist einer der führenden europäischen Betreiber mit derzeit 21 Freizeitbädern, Thermen, Spa-, Wellness-, Fitness-, Hotel- und Sportanlagen im In- und Ausland. Viele dieser Anlagen werden im Rahmen eines Public-Private-Partnership-Vertrags im Auftrag von Städten und Gemeinden geführt. Die PPP-Varianten reichen von der Betriebsführung und Geschäftsbesorgung bis hin zu Pachtmodellen. In seinem Vortrag berichtet der Geschäftsführer über seine Praxis-Erfahrungen mit diesen Varianten.
10:45 Uhr
Kaffeepause
11:15 Uhr
Podiumsdiskussion: „Nach der Krise ist vor der Krise? Herausforderungen und Chancen für die Bäderbranche“ Corona-Krise, steigende Energiepreise, Fachkräftemangel und Digitalisierung – die Branche steht aktuell vor großen Herausforderungen, die bewältigt werden müssen. Aber wie sieht die langfristige Perspektive für öffentliche Bäder, im Besonderen für Freizeitbäder und Thermen, in Deutschland und Europa aus? Was werden die langfristigen Entwicklungen, Trends und Herausforderungen sein, auf die wir uns einstellen müssen? Darüber wollen wir in der ExpertInnen-Runde diskutieren. (Moderation: Petra Probst, EAP Magazin, und Dr. Klaus Batz, EWA)
12:15 Uhr
„Service nach innen – wie Sie auch den Mitarbeiter zum König machen“ Auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Kunden. Service nach innen ist eine Grundvoraussetzung für eine wertschätzende, lebendige und nachhaltige Unternehmenskultur. Als Experte für "Cultural Studies" fokussiert Armin Nagel in seinem Impulsvortrag auf Fragen der Service- und Unternehmenskultur: Nur begeisterte Mitarbeiter können auch Kunden begeistern. Wie aber mache ich Mitarbeiter zu Fans des eigenen Unternehmens? Wie stärke ich den Service nach innen und woher weiß ich, was nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter wollen? Welche Servicewerte lassen sich auf das eigene Unternehmen übertragen und was können Unternehmen und Führungskräfte dabei von Künstlern lernen?
13:00 Uhr
Mittagessen
14:00 Uhr
Möglichkeit zum individuellen Besuch des Europa Parks