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Mai 2018

Strategische Unternehmensentwicklung – Future Room Workshop mit Harry Gatterer

15. Mai 2018 @ 9:00 - 18:00
Kongresshalle am Zoo Leipzig, Pfaffendorfer Straße 31
Leipzig, 04105 Deutschland
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Das Alltagsgeschäft lässt oft kaum Zeit für das, was entscheidend den Erfolg eines Bäderbetriebs ausmacht: die strategische Unternehmensentwicklung. Dieses Thema steht im Fokus eines Seminars, das betriebswirtschaftliche Grundlagen mit konkreten Praxisbeispielen aus Ihrem Bäderbetrieb kombiniert (es sind keine BWLGrundkenntnisse erforderlich). Harry Gatterer, der Geschäftsführer des Zukunftsinstituts, wird dieses Seminar als Workshop nach dem Prinzip seines Bestsellers „Future Room“ gestalten. Der Future Room ist ein Denk- und Gestaltungsraum, in dem Sie sich konzentriert mit der Zukunft Ihres Unternehmens auseinandersetzen. Auch wenn…

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September 2018

EWA-Seminar: „Mitarbeiter führen und motivieren“

19. September 2018
Lindner Park Hotel Hagenbeck, Hagenbeckstraße 150
Hamburg, 22527 Germany
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Das wichtigste Kapital in einem Dienstleistungsunternehmen sind motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der gedankliche Sprung vom Aufsichtspersonal zum Gastgeber fällt aber manchen „Altgedienten“ schwer. Dabei ist es doch im Prinzip ganz einfach: Wer gute Laune ausstrahlt, bekommt in der Regel auch ein entsprechend positives Feedback von den Gästen. Aber was in der Theorie prima funktioniert, muss in der Praxis noch lange nicht klappen. In dem Seminar befassen wir uns mit konkreten Erfahrungen aus dem Bäderbetrieb und der Frage, wie man Mitarbeiterinnen…

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Januar 2019

EWA-Seminar: „Innovationen im Bäderbau und in der Angebotsgestaltung“

19. Januar 2019 @ 10:00 - 17:00
Falkensteiner Hotel Wien Margareten, Margaretengürtel 142
Wien, 1050 Austria
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Der Bäder- und Freizeitmarkt ist von einer hohen Dynamik geprägt. Die Erwartungen unserer Gäste hinsichtlich der Angebots- und Aufenthaltsqualität haben sich in den letzten Jahren deutlich gesteigert. In diesem Seminar stellen wir besonders innovative Gestaltungsideen und neue Attraktionen und Angebote für unsere Gäste vor. Dabei geht es nicht nur um Konzepte mit einem hohen Investitions- aufwand, sondern auch um kleine, aber wirkungsvolle Maßnahmen, die nicht unbedingt ein großes Budget erfordern. Ein wesentlicher Aspekt wird auch die Frage sein, wie man…

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Februar 2019

EWA-Seminar Konflikte vermeiden – Konflikte lösen: Umgang mit schwierigen Gästen, Risikomanagement und Krisenkommunikation

18. Februar 2019 @ 19:00 - 19. Februar 2019 @ 17:00
Falkensteiner Hotel Wien Margareten, Margaretengürtel 142
Wien, 1050 Austria
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